Das bringen digitale Gesundheitsplattformen für Pharma

Dass Gesundheitsplattformen die Versorgung verbessern können, steht außer Frage. Ihr größter Nutzen: Informationen, die häufig zwischen verschiedenen Gesundheitseinrichtungen und/oder Ärzt:innen verloren gingen, weil die Systeme im Gesundheitswesen nicht interoperabel sind, werden auf einer Plattform zusammengeführt. Das macht die Versorgung effizienter, transparenter und kostengünstiger. Einzelne digitale Gesundheitsdienste gibt es auch schon in Deutschland. Ein Beispiel sind Online-Terminvereinbarungen (siehe Doctolib), Diagnose-Anwendungen oder auch die Überwachung von chronischen Erkrankungen, die auf Plattformen laufen. Zusätzlich ist das Cloud Computing im Kommen, bei dem medizinische Informationen über die Cloud gespeichert und verarbeitet werden. Inzwischen können Ärzt:innen ihre Praxissysteme in der Cloud laufen lassen. Krankenhäuser speichern darin große Datenmengen, reduzieren so ihren Verwaltungsaufwand und erhöhen die Datensicherheit.

Plattformen sind in Pharma angekommen

Auch die Pharmaindustrie nutzt bereits Plattformen. Beispielsweise solche, die bei Studien von Phase I-IV, interventionelle oder NIS-Studien bis hin zur Erhebung von Real-World-Daten (RWD) unterstützen. Auch in Richtung Patient:innen gibt es die ersten Angebote, z.B. in Form von Plattformen, die Patient:innen in ihrer Therapie unterstützen. Werden die Angebote gut angenommen, haben beide Seiten etwas davon: Die Patient:innen erhalten mehr Sicherheit und Hilfe im Umgang mit ihrer Erkrankung und die Pharmaunternehmen anonymisierte Daten für regulatorische Anforderungen oder Produktentwicklungen. Das klingt alles gut und schön, doch die vielen Plattformen haben einen Haken: Sie führen zu einer fragmentierten Versorgung. Die Flut an Plattformen führt einerseits zu einer immer größer werdenden Datenmenge und andererseits – und hier liegt der Hase im Pfeffer – zu vielen unterschiedlichen Ablageorten für die Informationen. Eine, die alles verbindet, fehlt bisher und so besteht die Gefahr, dass sich Plattform an Plattform reiht, was das Ganze unhandlich und auch unübersichtlich für Patient:innen und Mediziner:innen macht.

Großkonzerne in den Startlöchern

Wie könnten Business-Modelle für die „Alles aus einer Hand“-Plattform aussehen? Der Einzelhandel – siehe Amazon – hat die Plattformbildung schon hinter sich. Sogar Industrien, mit starken Regularien wie der Finanzsektor werden zunehmend auf Plattformen organisiert. Erste Entwicklungen in diese Richtungen zeigen sich auch im Gesundheitswesen – und das mit dem Versprechen von satten Umsätzen. Schätzungen zufolge könnten bis zu 30 Prozent des weltweiten Umsatzes der Gesundheitsbranche drin sein. Wie so oft macht es in Sachen Business-Modelle Amerika vor, wo der Plattformen-Gigant Amazon voranschreitet. Der Konzern aus Seattle hat unlängst den US-Gesundheitsanbieter One Medical übernommen. One Medical ist ein Telemedizin-Anbieter und Inhaber von nahezu 200 Arztpraxen in den USA. Den Deal ließ sich Amazon fast vier Milliarden US-Dollar kosten. Damit ist das Unternehmen auf dem Sprung, die Online- und Offline-Welt weiter zu verknüpfen. Der erste Schritt dahin ist das jedoch nicht. Im Jahr 2022 hatte die Firma für 180 US-Polikliniken 3,9 Milliarden US-Dollar auf den Tisch gelegt. Noch beschränken sich Amazons Aktivitäten auf den US-Markt, aber der Schritt nach Europa ist nur eine Frage der Zeit. Darum ist es an der Zeit, dass europäische Player in den Markt einsteigen, um es nicht Tech-Giganten wie Amazon zu überlassen, die Rahmenbedingungen zu setzen. Erste vielversprechende Ansätze kommen aus der Schweiz:  Hier ist die Gesundheitsplattform "Well" an den Start gegangen. Nach eigenen Angaben soll diese Patient:innen und Ärzt:innen, Apotheker:innen, Krankenkassen oder Krankenhäuser in einer App miteinander vernetzen. Die Plattform, hinter der unter anderem der DocMorris-Mutterkonzern Zur Rose Group steht, gibt einen Ausblick, wohin die Reise auch in Deutschland hingehen könnte.